Balbine CRM — Gestion de la relation client

Balbine CRM (balbine.net) est une plateforme de gestion commerciale et opérationnelle conçue pour une entreprise de services (nettoyage, désinfection, etc). Elle centralise tout le cycle client : suivi des suspects, prospects et clients actifs, pipeline commercial (suspect → prospect → visite terrain → devis → intervention), gestion des devis et factures, planification des interventions terrain, ainsi que des tableaux de bord de performance commerciale et de taux de conversion des demandes entrantes.